Ga naar de inhoud
Diensten
E-Zorg Verbinding
Zorg Messenger Chat & Videobellen
Zorg Messenger Veilige Mail
Secure Mail
Medische Berichten Service
Remote Access
E-Zorg Extra Diensten
Prijslijst
Aanvragen
E-Zorg verbinding aanvragen
Zorg Messenger Chat aanvragen
Zorg Messenger Chat & Videobellen aanvragen
Zorg Messenger Veilige Mail aanvragen
Medische Berichten Service aanvragen
E-mail via E-Zorg aanvragen
Remote Access VPN aanvragen
Remote Access RDP aanvragen
Pinnen via E-Zorg aanvragen
Mobiele Backup Router aanvragen
Nieuw e-mail wachtwoord aanvragen
Over ons
Over E-Zorg
Nieuws
Partners
Partner Overzicht
Partner interviews
Contact
Inloggen
Webmail
Remote access
Zorg Messenger
Mailbeheer
Helpdesk
Veelgestelde vragen
Downloads
helpdesk@ezorg.nl
020 – 430 90 33
Bereikbaar op werkdagen van 08:00 tot 17:00
Menu
Diensten
E-Zorg Verbinding
Zorg Messenger Chat & Videobellen
Zorg Messenger Veilige Mail
Secure Mail
Medische Berichten Service
Remote Access
E-Zorg Extra Diensten
Prijslijst
Aanvragen
E-Zorg verbinding aanvragen
Zorg Messenger Chat aanvragen
Zorg Messenger Chat & Videobellen aanvragen
Zorg Messenger Veilige Mail aanvragen
Medische Berichten Service aanvragen
E-mail via E-Zorg aanvragen
Remote Access VPN aanvragen
Remote Access RDP aanvragen
Pinnen via E-Zorg aanvragen
Mobiele Backup Router aanvragen
Nieuw e-mail wachtwoord aanvragen
Over ons
Over E-Zorg
Nieuws
Partners
Partner Overzicht
Partner interviews
Contact
Inloggen
Webmail
Remote access
Zorg Messenger
Mailbeheer
Helpdesk
Veelgestelde vragen
Downloads
helpdesk@ezorg.nl
020 – 430 90 33
Bereikbaar op werkdagen van 08:00 tot 17:00
Contact
Contact
Naam
*
E-mailadres
*
Telefoon
Welke dienst van E-Zorg betreft het?
*
-
Verbinding
Mobiele backup
E-mailadressen
Receptverkeer
Remote Access (Tokens)
Zorg Messenger
Anders
Soort vraag
*
-
Algemene vraag
Factuur vraag
Technische vraag
Administratieve vraag
Bug- of storingsmelding
Opmerking
Klacht
Onderwerp
*
Wat is de impact van de bug/storing?
*
-
Zorg Messenger zonder beperkingen te gebruiken. Een enkele gebruiker ondervindt hinder van de bug/storing.
Zorg Messenger zonder beperkingen te gebruiken. Beperkt aantal gebruikers ondervindt hinder van de bug/storing.
Zorg Messenger met beperking te gebruiken door 95% van de gebruikers.
Zorg Messenger niet te gebruiken door groot aantal gebruikers.
Hoe vaak treedt de bug/storing op?
*
-
Continu
Aantal keer per uur
Aantal keer per dag
Aantal keer per week
Aantal keer per maand
Is de laatste versie geïnstalleerd van de Zorg Messenger?
*
-
Ja
Nee
Onbekend
De Zorg Messenger client is verbonden via:
*
3G/4G
WiFi
UTP (vast bekabeld)
De bug/storing doet zich voor op het volgende platform:
*
App | iOS
App | Android
Web
Desktop client | macOS
Desktop client | Windows
Desktop client | Linux
API
Allemaal
Beschrijf de bug/storing zo specifiek mogelijk:
*
Hoe kan de bug/storing worden gereproduceerd?
*
Overige informatie:
Bericht
*
Email
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
